[vc_row][vc_column][vc_column_text]Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat iets niet helemaal naar behoren werkt of loopt. We hebben de meest voorkomende vragen en problemen proberen te verhelderen middels onderstaande FAQ.[/vc_column_text][vc_toggle title=”Ik kan niet inloggen op de website. Wat gaat er mis?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

• Wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan door op deze link te klikken.
• Andere problemen? Neem contact met ons op.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”Ik zie niet de juiste applicaties onder mijn downloads pagina. Hoe kan ik toch de juiste krijgen?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

• Neem contact met ons op.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”Ik kom op een blanko of pagina met foutmelding uit. Wat moet ik doen?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

• Stuur ons een mail d.m.v. het contact formulier op de contact pagina. Vermeld duidelijk wat u deed tot u bij de foutieve pagina uit kwam.
• Als het haast heeft kunt u ons direct bellen.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”Mijn profiel gegevens zijn onjuist. Kan ik deze wijzigen?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

• Uw voor-, achternaam en e-mail kunt u zelf wijzigen op deze pagina. (Bent u ingelogd?)
• Overige wijzigingen aan gegevens dient u per mail aan te vragen.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”Ik download iets maar het bestand is mogelijk onveilig. Wat moet ik doen?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

• Deze foutmelding verschijnt als een programma net vrij is gegeven voor publiek.
• U kunt deze fout omzijlen door de volgende stappen te doorlopen.
  • Internet explorer: In dit geval moet er gekozen worden voor Acties -> Meer opties weergeven -> Toch downloaden/uitvoeren.
  • Overige browsers: Sta het downloaden van het bestand eenmalig toe

[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]